Política de envíos

Todos los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles. El tiempo de entrega es de 3 a 7 días hábiles a todo Chile.

El envío es siempre gratis, a todo el país y sin monto mínimo de compra.

Si tu pedido no ha llegado después de 10 días hábiles, escríbenos a contacto@firu.cl y lo resolvemos de inmediato.

Seguimiento

Apenas despachamos tu pedido te enviamos un correo con el número de seguimiento para que puedas monitorearlo en todo momento.

Direcciones incorrectas

Es responsabilidad del cliente entregar una dirección de envío correcta. Si un paquete es devuelto por dirección errónea, el cliente deberá cubrir el costo del segundo despacho.

Contacto

FIRU
contacto@firu.cl